Tillgänglighet

Sara kulturhus är ett kulturhus för alla och våra lokaler är tillgänglighetsanpassade. Har du särskilda behov kan du kontakta oss innan ditt besök så hjälper vi dig.

Toaletter
Tillgänglighetsanpassade toaletter finns på alla våningsplan i anslutning till övriga toaletter. Vid toaletterna intill biblioteket finns även en tillgänglighetsanpassad toalett med skötbord.
Vid scenrum och loger finns även tillgänglighetsanpassade toaletter.

Entréer
Sara kulturhus har fyra entréer, en i varje väderstreck; I norra entrén finns en rullstolsramp och hissar hittar du i anslutning till Södra entrén. Östra entrén ligger närmast receptionen på The Wood Hotel by Elite och via Västra entrén kommer du direkt in till Stadsbiblioteket.

Färdtjänst kan med fördel beställas till Norra entrén vid evenemang på scen 1-5.

Adresser till våra entréer:

  • Södra entrén (Kanalgatan 43b)
  • Norra entrén (Södra Järnvägsgatan 44)
  • Västra entrén (Trädgårdsgatan 22) 
  • Östra entrén (Torggatan 3)

Hiss
Hissar finns i anslutning till våra entréer. Hiss upp till våning 2-19 hittar du vid Södra entrén. Hissen vid trapphus B, centralt placerat i huset, tar dig från Stadsbiblioteket upp till ingång B1-B4 via Scen 1.

Fällstol
Finns att låna i anslutning till utställningarna.

Rullator
Du som använder rullator kan enkelt ta dig runt i huset. Vid evenemang placeras rullatorn utanför ingång, personal på plats finns tillgängliga om du behöver hjälp. 

Rullstol
Du som använder rullstol kommer in till alla våra scener. Önskar du boka rullstolsplats för något arrangemang i huset hittar du information om det på aktuell evenemangssida i vår evenemangskalender.

  • Scen 1 har 6 st rullstolsplatser på rad 22: plats 710, 711, 712 (B2) och plats 719, 720, 721 (A2).
    Samtliga rullstolsplatser nås enklast via husets norra entré samt hiss vid trapphus B.

  • Scen 2 har 2 st rullstolsplatser.
    Rullstolsplatserna nås enklast via husets norra entré samt på biljetten angiven ingång till Scen 2    .

  • Har du behov av rullstolsplats på scen 3, 4, 5 eller Trappscenen ber vi dig kontakta biljettinformation@sarakulturhus.se så hjälper vi dig.


På grund av utrymningstekniska skäl måste en rullstolsbiljett uppvisas av rullstolsburen person för entré till evenemang i samtliga av våra scener.

Ledsagare ingår i de flesta fall i biljetten för rullstolsplats. Undantag kan göras utifrån evenemangets karaktär och lokalens förutsättningar. Kontakta biljettinformation@sarakulturhus för att få svar på vad som gäller för aktuellt evenemang.

Observera att ledsagare sitter på vanlig stol snett bakom rullstolsplatsen. Vänligen respektera att rullstolsplatser är avsedda för rullstolsburna personer. Vid överträdelse kommer biljetten att förklaras ogiltig på plats och inträde till evenemanget nekas. Återköp av biljett sker ej vid felaktigt köp.

Textade föreställningar
För tillfället kan vi inte erbjuda textade föreställningar.

Hörhjälpmedel
Sara kulturhus har samma system för hörhjälp till alla scener. Systemet bygger på att du som besökare tilldelas en bärbar ljudmottagare ”puck”, med tillhörande halsslinga av våra värdar vid entrén till scenen. Ljudet skickas trådlöst till "pucken" och volymen kan du justera med volymratten på ”pucken”. Det finns sex olika kanaler, en för varje scen. Exempelvis i Scen 1 använder vi kanal ett osv.

Du som använder ljudmottagare behöver välja T eller MT läge på din hörapparat.
Vid varje scen finns även information vilket nummer som används samt en enklare instruktion hur hörhjälpsmottagaren fungerar.

Kom gärna i god tid om du ska låna hörhjälpmedel så du hinner justera tekniken innan evenemanget startar. Våra värdar finns på plats för att hjälpa dig - tveka inte att fråga dem!

Syntolkning
Synskadades Riksförbund samordnar varje termin ett antal evenemang där syntolkning erbjuds. Dessa evenemang hittar du i programbladet Kikaren.

Frågor kring syntolkade evenemang kan ställa till Synskadades Riksförbund via mail till ann.lindmark@srf.nu

Teckentolk eller skrivtolk för hörselskadade
Är du i behov av en teckentolk eller skrivtolk på våra evenemang? Då ber vi dig kontakta oss på Sara kulturhus innan du bokar din/dina biljetter. Detta för att vi ska kunna säkerställa att tolken får rätt förutsättningar att ge dig bästa möjliga upplevelse.

Kontakta oss på biljettinformation@sarakulturhus.se så hjälper vi dig!

Elöverkänslighet
Är du i behov av en plats under en baldakin på grund av elöverkänslighet? Då finns det möjlighet att boka plats för dig på evenemang i Scen 1. Här finns två förutbestämda platser som har valts ut i samråd med personer med elöverkänslighet.

För att säkerställa att dessa platser är tillgängliga för det evenemang du vill besöka, ber vi dig att kontakta oss innan du bokar dina biljetter. Observera att vissa evenemang kan kräva ytan där dessa platser finns, vilket kan påverka möjligheten att använda dem.

Kontakta oss på biljettinformation@sarakulturhus.se så hjälper vi dig!